Konto & Daten löschen

Anleitung zur vollständigen Löschung Ihrer Daten aus der PhrasePro App

Überblick

PhrasePro speichert Ihre Lerndaten standardmäßig ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät. Es gibt kein zentrales Benutzerkonto auf unseren Servern. Die einzige optionale Cloud-Funktion ist das Google Drive Backup, bei dem Daten in Ihrem eigenen Google Drive gespeichert werden.

1. Alle lokalen App-Daten löschen

Um sämtliche lokal gespeicherten Daten (Lernfortschritt, Einstellungen, Favoriten, Streak-Daten) vollständig und unwiderruflich zu löschen, haben Sie zwei Möglichkeiten:

Option A: App deinstallieren

Deinstallieren Sie die PhrasePro App von Ihrem Gerät. Damit werden automatisch alle lokal gespeicherten Daten der App gelöscht.

• Android: Einstellungen → Apps → PhrasePro → Deinstallieren
• iOS: App-Symbol gedrückt halten → App entfernen → App löschen

Option B: App-Daten zurücksetzen (ohne Deinstallation)

Alternativ können Sie die App-Daten löschen, ohne die App zu deinstallieren:

• Android: Einstellungen → Apps → PhrasePro → Speicher → Daten löschen
• iOS: Deinstallation und Neuinstallation der App (iOS bietet kein separates Löschen von App-Daten)
• In der App: Einstellungen → Audio & Aussprache → Daten zurücksetzen

2. Google Drive Backup löschen (falls aktiviert)

Wenn Sie die optionale Google Drive Backup-Funktion genutzt haben, wurden Ihre Lerndaten in Ihrem persönlichen Google Drive gespeichert. Um diese zu löschen:

1. Öffnen Sie Google Drive im Browser
2. Navigieren Sie zum Ordner „PhrasePro Backup"
3. Löschen Sie den gesamten Ordner
4. Leeren Sie anschließend den Papierkorb in Google Drive

Alternativ können Sie die App-Berechtigung für Google Drive widerrufen:

1. Gehen Sie zu Google-Konto → Drittanbieter-Apps
2. Suchen Sie „PhrasePro" in der Liste
3. Klicken Sie auf „Zugriff entfernen"

3. Werbe-ID zurücksetzen

Wenn Sie die kostenlose Version mit Werbung genutzt haben, können Sie Ihre Werbe-ID zurücksetzen, um die Verknüpfung mit bisherigen Werbedaten zu trennen:

• Android: Einstellungen → Google → Anzeigen → Werbe-ID zurücksetzen
• iOS: Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Tracking → Tracking-Anfragen erlauben deaktivieren

4. Löschung per E-Mail beantragen

Wenn Sie sicherstellen möchten, dass alle Ihre Daten gelöscht werden, oder wenn Sie Unterstützung bei der Löschung benötigen, senden Sie eine E-Mail an:

E-Mail: info@curiovo.de
Betreff: Datenlöschung PhrasePro

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Ihnen die vollständige Löschung bestätigen, wie es Ihr Recht gemäß Art. 17 DSGVO (Recht auf Löschung) vorsieht.

Welche Daten werden gelöscht?

Nach Durchführung der oben genannten Schritte werden folgende Daten vollständig gelöscht:

• Lernfortschritt (gelernte Phrasen, Wiederholungsdaten, FSRS-Statistiken)
• App-Einstellungen (Sprache, Theme, Audio-Präferenzen)
• Favoriten und persönliche Markierungen
• Streak-Daten und XP-Punkte
• Premium-Status (der Kauf bleibt über den App Store wiederherstellbar)
• Google Drive Backup-Daten (falls vorhanden)