Vollständige Anleitung zur Datenlöschung
Löschwege anzeigen
Überblick
PhrasePro speichert Lernfortschritt, Favoriten, Einstellungen, Streaks, lokale Nutzungsstatistiken und den lokalen Premiumstatus grundsätzlich auf Ihrem Gerät. Optional liegt ein Backup im verborgenen app-spezifischen Bereich Ihres eigenen Google Drive. Ein Google-Play-Kaufnachweis wird von Google verwaltet.
Lernfortschritt zurücksetzen
- Öffnen Sie PhrasePro.
- Öffnen Sie Einstellungen → System.
- Wählen Sie Fortschritt zurücksetzen und bestätigen Sie.
Sämtliche lokalen App-Daten
Einstellungen → Apps → PhrasePro → Speicher und Cache → Speicherinhalt löschen beziehungsweise Daten löschen. Die Bezeichnung kann je nach Hersteller abweichen.
Einstellungen → Allgemein → iPhone-Speicher → PhrasePro → App löschen. „App auslagern“ genügt nicht, da Dokumente und Daten erhalten bleiben können.
Alternativ können Sie PhrasePro deinstallieren. Geräte- oder Cloud-Sicherungen des Betriebssystems werden dadurch nicht in jedem Fall automatisch entfernt und müssen gegebenenfalls separat verwaltet werden.
Google-Drive-Backup löschen
PhrasePro nutzt den verborgenen Google-Drive-Bereich appDataFolder. Es gibt deshalb keinen sichtbaren Ordner „PhrasePro Backup“ in „Meine Ablage“.
Empfohlener Weg in PhrasePro
- Öffnen Sie Einstellungen → Backup & Sync.
- Prüfen Sie, ob das richtige Google-Konto verbunden ist.
- Wählen Sie Backup löschen.
- Bestätigen Sie die Löschung.
Alternative über Google Drive
Öffnen Sie die Google-Drive-Einstellungen und wechseln Sie zu „Apps verwalten“. Wählen Sie PhrasePro und – sofern Google die Option anzeigt – die verborgenen App-Daten löschen. Google kann Bezeichnungen und Menüpfade ändern.
Google-Drive-Einstellungen öffnen
Zugriff widerrufen
Unter Google-Konto → Drittanbieter-Apps können Sie PhrasePro den Zugriff entziehen. Das beendet zukünftige Zugriffe, löscht aber nicht zuverlässig bereits gespeicherte Backupdaten. Löschen Sie das Backup deshalb vorher.
Einwilligungen und Werbe-ID
Öffnen Sie in PhrasePro Einstellungen → Datenschutz. Dort können Sie Ihre Auswahl zu Werbung und lokaler Nutzungsanalyse ändern oder die Entscheidung zurücksetzen. Die Werbe-ID und Anzeigenpersonalisierung verwalten Sie zusätzlich in den Datenschutzoptionen Ihres Geräts beziehungsweise Google-Kontos.
Das Zurücksetzen in PhrasePro löscht nicht automatisch Daten, die Google bereits nach eigenen Aufbewahrungsregeln verarbeitet hat. Nutzen Sie hierfür die Google-Daten- und Datenschutzeinstellungen.
Was wird durch welchen Schritt gelöscht?
| Aktion | Wird gelöscht | Bleibt bestehen |
|---|---|---|
| Fortschritt zurücksetzen | Lern- und Wiederholungsstatus | Einstellungen, Drive-Backup und Kaufnachweis können bleiben |
| Lokale App-Daten löschen | Fortschritt, Favoriten, Einstellungen, Streaks, XP, lokale Statistiken, Einwilligung, lokaler Premiumstatus | Drive-Backup, Store-Kaufnachweis, Betriebssystem-Backups |
| Backup löschen | PhrasePro-Datei im verbundenen Google-Drive-appDataFolder | Lokale App-Daten und Google-Play-Kauf |
| Google-Zugriff entfernen | Zukünftige Drive-Berechtigung | Vorhandene App-Daten können bestehen bleiben |
Datenschutzanfrage an Curiovo
Curiovo betreibt kein zentrales PhrasePro-Konto und kann Daten, die ausschließlich auf Ihrem Gerät oder in Ihrem Google-Konto liegen, nicht aus der Ferne löschen. Für Daten, die tatsächlich bei Curiovo vorliegen – etwa Ihre Support-E-Mail – können Sie eine Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschanfrage senden.
CuriovoBetreff: Datenschutzanfrage PhraseProinfo@curiovo.deWir bearbeiten Anfragen innerhalb der anwendbaren gesetzlichen Fristen.